AcodeAIAcode|AI
em parceria com
Stays

A inteligência operacional que começa depois da reserva

Transforme reservas da Stays em hospedagens bem executadas.

O AcodeAI conecta o contexto da reserva à operação física: interpreta eventos, prioriza pendências, coordena equipes, acompanha o hóspede e comprova cada entrega — do quarto pronto ao checkout.

Para operadores Stays com 5 ou mais propriedades.

Explorar todas as possibilidades
Equipe de facilities executando a operação de uma hospedagem

Inteligência da operação

Reservas, equipe e execução em tempo real

Operação conectada

Evento da Stays

Estadia estendida até amanhã

Orientação da IA

Reprogramar somente as tarefas pendentes

Facilities

Equipe avisada e nova saída organizada

J02

Marina Costa

Quarto físico: J02 · Anúncio Stays: J15

Equipe acionada

IA operacional

Interpreta eventos e prioriza a próxima ação.

Facilities

Pessoas, tarefas, SLA, evidências e histórico.

Atendimento

WhatsApp, mensageria e URA com contexto.

IoT e acesso

Sensores, câmeras, dispositivos e APIs.

Serviços

Vagas, flexibilidade e catálogo na estadia.

Duas plataformas, uma jornada completa

A Stays organiza as reservas. O AcodeAI transforma cada reserva em inteligência operacional para coordenar toda a hospedagem.

A Stays permanece como origem comercial da reserva. O AcodeAI acrescenta a camada que entende o contexto e coordena tudo o que precisa ser executado no mundo físico.

Somente uma agenda
AcodeAI conectado à Stays
Mostra quem chega e quem sai
Prioriza check-ins, checkouts e viradas críticas
Exibe o anúncio reservado
Controla e protege o quarto físico realmente ocupado
Lista datas e alterações
Recalcula pendências sem apagar o trabalho realizado
Depende de mensagens e planilhas
Aciona responsáveis, SLA, evidências e escalonamentos
Não acompanha a execução
Conecta atendimento, facilities, IoT e serviços

IA como inteligência operacional

Não é um chat ao lado da operação. É inteligência dentro do fluxo.

A IA relaciona reserva, hóspede, quarto, histórico, mensagens e eventos físicos para indicar riscos, organizar prioridades e ajudar a equipe a agir com contexto.

Sinal recebido

Hóspede estendeu a estadia

Nova saída amanhã · quarto físico J02 · limpeza agendada hoje

Ação orientada pela IA

Reprogramar somente o que ainda pode mudar

Preservar o histórico, atualizar a operação e avisar os responsáveis.

Entende o evento

Reconhece chegada, alteração, atraso, pedido e ocorrência no contexto da hospedagem.

Orienta a decisão

Aponta pendências, riscos e a próxima ação sem esconder as regras da operação.

Coordena a execução

Apoia a criação, distribuição e acompanhamento de tarefas e comunicações.

Aprende com o histórico

Preserva registros e evidências para melhorar respostas e decisões futuras.

Facilities para curta temporada

Cada reserva vira um plano operacional vivo.

A equipe enxerga o que fazer, onde, até quando e com qual evidência. O gestor acompanha exceções em vez de conferir tudo manualmente.

Quarto certo, pronto na hora

Limpeza, setup e inspeção acompanham entradas, saídas e mudanças físicas de quarto.

OS com responsabilidade

Limpeza, manutenção e vistoria têm responsável, prioridade, prazo, status e evidência.

Decisão física protegida

O anúncio comercial pode divergir do quarto ocupado sem desfazer a escolha operacional.

Histórico confiável

O que terminou permanece registrado; alterações reorganizam apenas o trabalho movimentável.

Stays + AcodeAI

Da reserva à execução, sem perder contexto no caminho.

01

A Stays envia a reserva

Hóspede, período, anúncio, canal e alterações entram automaticamente.

02

AcodeAI interpreta o impacto

A inteligência cruza quarto físico, restrições, tarefas, mensagens e serviços.

03

A equipe recebe a ação

Responsáveis trabalham por web, WhatsApp, QR Code, URA ou dispositivos conectados.

04

A entrega fica comprovada

Status, prazos, fotos, conversas e histórico permanecem disponíveis ao gestor.

A plataforma na prática

Uma visão para o hóspede. Outra para quem precisa executar.

Interfaces objetivas conectam atendimento e operação sem obrigar a equipe a reconstruir o contexto da reserva.

Mensageria com contexto da estadia

A equipe conversa sabendo quem é o hóspede, onde ele está e o que permanece pendente.

Posso estender minha hospedagem por mais uma noite?
Vou consultar a disponibilidade para o novo período.
  • Histórico das conversas da Stays
  • Respostas rápidas e envio de arquivos
  • Tarefa operacional criada a partir da conversa

Check-in e distribuição física

O anúncio de origem continua auditável enquanto o quarto realmente ocupado orienta a execução.

Origem comercial na Stays

Anúncio J15

Distribuição operacional

Quarto físico J02 ✓

  • Dados e documentos de check-in
  • Quarto físico protegido contra redistribuição
  • Restrições, acompanhantes e acessibilidade

Ordens de serviço e evidências

A operação sabe o que está atrasado, quem responde e o que foi entregue.

Limpeza de checkoutEm execução
Vistoria do quartoProgramada
Manutenção preventivaProgramada
  • SLA, prioridade e escalonamento
  • Fotos, anexos e histórico
  • Limpeza, vistoria, setup e manutenção

Operação multicanal e conectada

A inteligência chega ao canal em que a operação acontece.

AcodeAI integra pessoas e dispositivos para que um evento real possa gerar contexto, decisão e ação.

WhatsApp e mensageria

Atendimento, alertas e execução com o contexto da reserva.

URA inteligente

Demandas por voz podem ser identificadas, orientadas e encaminhadas.

QR Code

Acesso rápido a rotinas, checklists, ocorrências e serviços no local.

IoT e visão computacional

Sensores, controle de acesso, câmeras e eventos alimentam a operação.

APIs e Edge

Integrações conectam sistemas e permitem decisões próximas da operação física.

Serviços e novas receitas

Ofereça conveniência sem misturar fluxos diferentes.

Cada serviço segue a lógica que realmente precisa: disponibilidade, período, catálogo, execução e registro financeiro.

Explorar todas as possibilidades

Vagas de garagem

Consulta e reserva futura de vagas conforme as datas da hospedagem.

Antecipação, extensão e saída tardia

Disponibilidade consultada antes da mudança, com reserva e operação atualizadas.

Catálogo de conveniências

Lavanderia, enxoval e outros itens podem ser oferecidos e vendidos pelo catálogo.

Serviço até a entrega

Pedido, cobrança, responsável e execução permanecem ligados à hospedagem.

Tudo o que sua operação pode conectar

Da primeira reserva à próxima venda. Explore todas as possibilidades.

O AcodeAI reúne operação, pessoas, atendimento, dispositivos e novas receitas em torno da hospedagem. Abra os grupos para conhecer aplicações concretas para sua carteira de imóveis.

01Reservas, quartos e virada operacionalDa confirmação à saída, cada reserva orienta o que precisa acontecer no imóvel.
  • Gerar demandas operacionais a partir da confirmação ou alteração de reservas.
  • Planejar limpeza, vistoria e preparação entre uma saída e a próxima entrada.
  • Visualizar chegadas, saídas, ocupação e unidades vazias para planejar o dia.
  • Distribuir quartos físicos segundo critérios da operação de hospedagem.
  • Relacionar o anúncio reservado ao quarto realmente ocupado.
  • Proteger atribuições manuais, quartos ocupados e check-ins já realizados.
  • Reorganizar somente as tarefas pendentes quando a reserva mudar.
  • Organizar a ordem do dia por prédio, equipe e horário de entrada.
  • Registrar check-in, checkout e a linha do tempo da hospedagem.
  • Aplicar checkout automático conforme o horário e as regras de cada unidade.
02Ordens de serviço, rotinas e qualidadePedidos, rotinas e ocorrências ganham responsável, prazo e prova de execução.
  • Abrir OS a partir de reservas, pedidos de hóspedes e ocorrências internas.
  • Programar limpeza, vistoria, preparação e manutenção corretiva.
  • Criar rotinas recorrentes para cada imóvel, prédio ou disciplina.
  • Planejar preventivas como limpeza de caixas d’água e dedetização.
  • Transformar eventos de sensores em alertas e ações operacionais.
  • Distribuir OS por disciplina, prioridade, local e responsável.
  • Definir SLA, acompanhar atrasos e escalar demandas críticas.
  • Usar checklists tanto na execução quanto na abertura de solicitações.
  • Registrar fotos, anexos, status e histórico de cada entrega.
  • Consultar as pendências e intervenções anteriores de cada unidade.
03Gestão do time operacionalA equipe sabe o que fazer; supervisores enxergam carga, andamento e resultado.
  • Organizar equipes, responsáveis, supervisores e disciplinas.
  • Distribuir atividades por prédio, unidade, função e disponibilidade.
  • Reatribuir trabalho quando surgem novas entradas ou imprevistos.
  • Orientar a execução no WhatsApp e nas telas operacionais.
  • Acompanhar tarefas abertas, em andamento, concluídas e atrasadas.
  • Medir tempo de resposta, cumprimento de prazos e eficiência da equipe.
  • Registrar quem executou, supervisionou e concluiu cada atividade.
  • Entregar a ordem do dia com prioridades e contexto da hospedagem.
04Atendimento e experiência do hóspedeConversas e solicitações ficam conectadas à reserva, ao quarto e à equipe.
  • Centralizar a mensageria dos canais de hospedagem e do WhatsApp.
  • Distribuir e acompanhar conversas entre atendentes.
  • Priorizar conversas sem resposta e manter o histórico da estadia.
  • Usar respostas rápidas, arquivos e orientações de chegada.
  • Atender hóspedes de outros países com apoio de tradução.
  • Interpretar pedidos recebidos por mensagem e encaminhar a ação adequada.
  • Transformar uma solicitação do hóspede em tarefa ou OS quando necessário.
  • Acionar o bot por mensagens nos canais OTA para orientar o hóspede.
  • Acompanhar satisfação e NPS para identificar oportunidades de melhoria.
  • Traduzir automaticamente mensagens de hóspedes estrangeiros para a equipe e respostas para o idioma do hóspede.
05Vendas e novas receitasVender durante a jornada do hóspede, respeitando disponibilidade, pagamento e execução.
  • Enviar pelo WhatsApp um link para reserva direta e pagamento.
  • Oferecer vagas de garagem pelo período desejado dentro da estadia.
  • Controlar disponibilidade, ocupação e liberação das vagas.
  • Vender lavanderia com coleta, processamento e entrega.
  • Oferecer limpeza extra durante a hospedagem.
  • Vender troca adicional de enxoval, toalhas e itens de conveniência.
  • Oferecer kits de boas-vindas, produtos para o quarto e serviços de parceiros.
  • Consultar disponibilidade para antecipar entrada, estender a estadia ou sair mais tarde.
  • Apresentar ofertas no momento adequado da conversa ou da estadia.
  • Usar uma página de compra vinculada à reserva para contratação e pagamento.
  • Acompanhar venda, pagamento, notificações e entrega do serviço.
  • Gerar uma OS quando o serviço exigir trabalho em campo, como a coleta da lavanderia.
  • Seguir um fluxo sem OS quando o produto exigir apenas disponibilidade e comunicação.
  • Registrar as receitas adicionais e emitir nota fiscal nos fluxos habilitados.
06Ativos, materiais, enxoval e equipamentosO histórico do imóvel inclui o que ele utiliza e o que precisa ser reposto.
  • Inventariar materiais, insumos e itens usados na operação.
  • Gerir ativos e equipamentos por prédio e unidade.
  • Associar manutenção e ocorrências ao histórico de cada ativo.
  • Controlar enxoval e sua movimentação na operação.
  • Acompanhar uniformes e equipamentos entregues às equipes.
  • Identificar consumo, reposição e necessidades de compra.
07IoT, acesso e visão computacionalSinais do mundo físico entram no mesmo fluxo de alertas e atendimento.
  • Receber eventos de sensores e dispositivos conectados.
  • Monitorar condições e equipamentos relevantes para os imóveis.
  • Relacionar alertas ao prédio, quarto e ativo afetado.
  • Acionar responsáveis e acompanhar a resolução de uma ocorrência.
  • Integrar controle de acesso, dispositivos, APIs e Edge Hub.
  • Analisar imagens de câmeras em aplicações de visão computacional configuradas.
  • Identificar eventos visuais que exigem verificação da equipe.
  • Vincular detecções a local, horário, evidência e desfecho.
08IA, alertas e inteligência de gestãoA IA ajuda a interpretar sinais, priorizar ações e enxergar padrões da operação.
  • Interpretar mensagens e reconhecer a intenção do hóspede.
  • Relacionar pedidos à reserva, ao quarto e ao histórico da estadia.
  • Apoiar atendentes com tradução e respostas contextualizadas.
  • Destacar pendências críticas antes da próxima chegada.
  • Sugerir a próxima ação conforme urgência, SLA e regras da operação.
  • Emitir notificações e alertas para responsáveis e supervisores.
  • Acompanhar indicadores de atendimento, OS, equipe e unidades.
  • Usar BI e análises inteligentes para encontrar atrasos e recorrências.
  • Preservar a rastreabilidade de decisões, comunicações e entregas.

Os fluxos são definidos conforme a operação, as integrações e os serviços contratados. Consulte a disponibilidade e a configuração de cada aplicação na demonstração.

Parceria comercial AcodeAI + Stays

Sua operação não começa do zero.

A demonstração e a implantação partem do contexto que sua empresa já mantém na Stays.

Integração com o contexto das reservasDemonstração aplicada à sua operaçãoCondição exclusiva para clientes StaysOnboarding orientado à estrutura operacional
Quero ver aplicado à minha operação

Condição comercial exclusiva

Um plano que acompanha o tamanho da sua operação

Comece com 5 unidades e reduza o valor médio por unidade à medida que sua operação cresce.

AcodeAI Shortstay + Stays

Inteligência operacional e facilities conectados às suas reservas

UnidadesMensalidadeMédia por unidade
Até 5R$ 197R$ 39,40
Até 10R$ 297R$ 29,70
Até 20R$ 397R$ 19,85
Até 30R$ 497R$ 16,57
Até 40R$ 597R$ 14,93
Até 50R$ 697R$ 13,94
Acima de 50Sob consultaCondição por volume

Valores mensais para unidades ativas.

Tarifas de mensagens do WhatsApp

As tarifas de conversas e mensagens cobradas pelo provedor são calculadas separadamente, conforme o uso.

Número com identidade da operação (opcional)

R$ 79/mês por número

Dúvidas frequentes

Respostas diretas antes da demonstração.

As perguntas ficam recolhidas para a página continuar leve.

O AcodeAI substitui a Stays?+

Não. A Stays continua como origem comercial e sistema de reservas. O AcodeAI usa esse contexto para acrescentar inteligência operacional, facilities, atendimento, dispositivos e serviços.

Por que não usar apenas uma agenda de checkouts?+

Porque a agenda mostra datas, mas não interpreta impacto, define responsáveis, acompanha SLA, protege o quarto físico, registra evidências nem conecta atendimento, OS, IoT e serviços.

O quarto ocupado pode ser diferente do anúncio reservado?+

Sim. O anúncio da Stays permanece como origem comercial. O quarto físico definido pela operação fica registrado e protegido no AcodeAI para orientar check-in, checkout, OS e serviços.

A IA toma decisões sozinha?+

A IA interpreta sinais, prioriza riscos e orienta ações dentro das regras da empresa. Decisões sensíveis e exceções podem permanecer sob confirmação da equipe.

Os serviços podem ser vendidos?+

Sim. Vagas possuem fluxo próprio de disponibilidade e reserva futura. Lavanderia, enxoval e conveniências são vendidos como itens de catálogo; antecipação, extensão e saída tardia seguem disponibilidade da hospedagem.

O que é cobrado separadamente no WhatsApp?+

A mensalidade cobre a plataforma. As tarifas de conversas e mensagens aplicadas pelo provedor do WhatsApp variam conforme o uso e são calculadas separadamente. O número com identidade própria é opcional e custa R$ 79/mês.

Como funciona o onboarding?+

A AcodeAI prepara os dados e a estrutura operacional na implantação. Essa etapa tem cobrança única equivalente a uma mensalidade contratada; não é uma segunda mensalidade recorrente.

AcodeAI + Stays

Veja o AcodeAI aplicado à sua operação

A demonstração parte da sua rotina real: propriedades, entradas, saídas, equipes, manutenção e serviços.

Uma conversa comercial que começa pela sua realidade

Não apresentaremos apenas telas. Vamos relacionar os recursos do AcodeAI aos pontos que hoje consomem tempo, geram dúvidas ou dependem de conferência manual.

Sua jornada, da reserva ao checkout

Entendemos como quartos, equipes, manutenção e atendimento são organizados atualmente.

Demonstração com contexto

Mostramos como a reserva da Stays se transforma em tarefas, prazos, evidências, atendimento e serviços.

Próximo passo objetivo

Se houver aderência, definimos um escopo inicial proporcional ao tamanho e à prioridade da operação.

Base

Niterói, RJ Brasil

AcodeAI + Stays | Facilities para curta temporada